मुंबई। भारत के प्रमुख फर्नीचर और होम गुड्स ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पेपरफ्राई ने अपनी 'होम रिपोर्ट कार्ड रिवाइंड 2024' जारी की है। इस रिपोर्ट में उपभोक्ताओं की बदलती प्राथमिकताओं और घर की डिजाइन में आए बदलावों पर जानकारी दी गई है। रिपोर्ट के मुताबिक, 2024 में भारतीय उपभोक्ताओं की खरीदारी आदतें बदल चुकी हैं। अब लोग अपने घरों के लिए ज्यादा व्यक्तिगत, सुंदर और स्थान बचाने वाले समाधान पसंद कर रहे हैं।
पेपरफ्राई के विश्लेषण में यह देखा गया कि मल्टी-फंक्शनल फर्नीचर, आकर्षक होम मेकओवर्स और स्थान बचाने वाले समाधान इस साल उपभोक्ताओं की पसंद बने हैं। ट्रेंड में रहने वाले कुछ उत्पाद हैं। वॉल डेकोर, सोफा थ्रोस, एब्सट्रैक्ट कारपेट्स, मैट फिनिश सर्ववेयर, हाइड्रोलिक बेड्स और फोल्डिंग डाइनिंग टेबल्स। ये बदलाव इस बात को दर्शाते हैं कि लोग अपने घरों में ज्यादा जगह का इस्तेमाल करना चाहते हैं, साथ ही उसे सुंदर और व्यक्तिगत बनाना भी चाहते हैं। उपभोक्ता अब अपने घरों को अधिक व्यवस्थित और स्टाइलिश बनाने पर जोर दे रहे हैं, जिससे होम डेकोर, फर्नीशिंग्स और किचन एक्सेसरीज एक नया प्रमुख श्रेणी बन गए हैं। इस बढ़ती मांग का कारण यह है कि लोग अब ऐसे डिजाइन और वर्किंग स्पेस बनाना चाहते हैं जो अच्छे से व्यवस्थित और आकर्षक हो। यह ट्रेंड आगे भी जारी रहने की संभावना है, और इस दिशा में और भी नई नवाचार देखने को मिल सकती हैं।
आशीष शाह (सीईओ, पेपरफ्राई) ने कहा,''होम रिपोर्ट कार्ड रिवाइंड 2024' हमारी दूसरी रिपोर्ट है, जो 2023 के बाद आई है और यह भारत में फर्नीचर और घरेलू सामान की खपत में हो रहे बदलाव को साफ दिखाती है। जो ट्रेंड्स हम देख रहे हैं, खासकर मल्टी-फंक्शनल फर्नीचर और स्मार्ट डिजाइन, ये इस बात का संकेत हैं कि लोग अपने घरों को कैसे नया तरीके से देख रहे हैं। हम इस बदलाव का हिस्सा बनकर खुश हैं और लगातार नए-नए आइडिया लाकर बाजार की जरूरतों को पूरा करने की कोशिश कर रहे हैं। हमारे ग्राहकों को बेहतरीन अनुभव देना हमेशा हमारी प्राथमिकता है।''
रिपोर्ट में नॉन-मेट्रो शहरों के बढ़ते महत्व पर जोर दिया गया है, जहां 2024 में 40% से ज्यादा नए ग्राहक उभरे हैं। गोवा, नागपुर, कोच्चि, वडोदरा, भोपाल और लखनऊ जैसे शहरों में फर्नीचर और होम गुड्स की मांग बढ़ी है। पेपरफ्राई इस बदलाव को देखते हुए नए स्टोर खोलने, ओमनीचैनल सेवाएं देने और तेजी से अंतिम छोर तक डिलीवरी करने की दिशा में काम कर रहा है।
2024 में स्मार्ट फर्नीचर और टिकाऊ, स्थान बचाने वाले होम गुड्स का उदय हुआ है। केरल और हिमाचल प्रदेश में बांस से बने फर्नीचर और अपसाइकल डेकोर का चलन बढ़ रहा है। मुंबई जैसे मेट्रो शहरों में, सोफा-कम-बेड्स जैसे स्थान-बचाने वाले समाधान अब बिक्री का 35% से अधिक हिस्सा बन रहे हैं, जो छोटे और मॉड्यूलर डिजाइनों की ओर बढ़ते हुए बदलाव को दर्शाता है।
पेपरफ्राई का नया ओमनीचैनल तरीका बिजनेस को बढ़ा रहा है, क्योंकि यह ग्राहकों को ऑनलाइन आराम और ऑफलाइन मदद का अच्छा संतुलन देता है। 135+ स्टोरों और 80+ शहरों में अपनी मौजूदगी के साथ, पेपरफ्राई को 70% से ज्यादा फुटफॉल-टू-पर्चेज कंवर्ज़न रेट मिल रहा है, जो यह दिखाता है कि डिजिटल और फिजिकल दोनों टचपॉइंट की अहमियत है। स्टोर पर किए गए ऑर्डर ऑनलाइन ऑर्डर से तीन गुना ज्यादा मूल्य वाले साबित हो रहे हैं, जो पेपरफ्राई द्वारा 2024 में शुरू किए गए असिस्टेंट बाइंग की सफलता को दिखाता है। त्योहारों के दौरान, खासकर दीवाली में, लाइटिंग और डेकोर की मांग में 150% की बढ़ोतरी हुई। बेंगलूरु देर रात शॉपिंग करने वाला सबसे बड़ा शहर बन गया, जबकि अहमदाबाद ने गोवा से 20% ज्यादा बारवेयर खरीदी, जो दिखाता है कि होम डेकोर में स्टाइल कार्यक्षमता से ज्यादा महत्वपूर्ण है।
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